السبت 22 يوليو 2017 م - ٢٧ شوال ١٤٣٨ هـ
الرئيسية / الاقتصاد / بنك مسقط يؤكد جاهزيته لخدمة الزبائن أثناء إجازة عيد الأضحى المبارك
بنك مسقط يؤكد جاهزيته لخدمة الزبائن أثناء إجازة عيد الأضحى المبارك

بنك مسقط يؤكد جاهزيته لخدمة الزبائن أثناء إجازة عيد الأضحى المبارك

مسقط ـ “الوطن”:
أعلن بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، استعداده التام لتقديم الخدمات المصرفية أثناء اجازة عيد الاضحى المبارك من خلال القنوات الالكترونية والخاصة بعمليات السحب والايداع النقدي عبر ماكينات الصرف الالي المنتشرة في مختلف محافظات وولايات السلطنة وذلك بتوفير السيولة النقدية المطلوبة لكافة زبائن البنك ولكافة الراغبين في الاستفادة من الخدمات التي يقدمها بنك مسقط .. كما سيعمل مركز الاتصالات الخاص بالبنك وعلى مدار الساعة وطوال فترة الاجازة على تقديم كافة المساعدات والخدمات التي يحتاجها الزبائن والرد على مكالماتهم واستفساراتهم المتعلقة بكافة الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك مسقط.
ويحرص بنك مسقط على توفير الخدمات المصرفية لكافة الزبائن وفي مختلف الظروف بهدف توفير الخدمات المصرفية التي تساعدهم في تسهيل امورهم وتوفير مستلزماتهم واحتياجاتهم المختلفة وخاصة ايام العيد حيث ترتفع عمليات التسوق والشراء في المراكز والمحلات التجارية.
فقد استعد بنك مسقط لفترة الاجازة وذلك من خلال التأكيد على توفير خدمات السحب والايداع النقدي عبر اجهزة الصراف الالي واجهزة الايداع النقدي من خلال 437 جهاز سحب و171 جهاز ايداع تغطي كافة محافظات وولايات السلطنة واجهزة حديثة ذات مستوى عال من الجودة تعمل على مدار الساعة وتتميز بمواصفات ومعايير عالمية في مجال الامن والسلامة المعلوماتية حيث يمكن من خلال هذه الاجهزة الاستفادة من خدمات السحب النقدي وايداع المبالغ واجراء عمليات تحويل المبالغ كما يمكن الحصول على عدد من الخدمات الأخرى مثل كشف الحساب وتغيير الرقم السري ودفع الرسوم الدراسية ودفع الفواتير وغيرها من الخدمات والتسهيلات المصرفية الضرورية ، ومن المتوقع ان يكون هناك طلب كبير للسحوبات النقدية من أجهزة الصراف الآلي خلال إجازة العيد، ومراعاة لمتطلبات الزبائن سيقوم البنك بتعبئة هذه الأجهزة بمبالغ نقدية بالكامل ومتابعتها بشكل يومي، خاصة تلك الموجودة في مواقع رئيسية والتي يرتادها الزبائن باستمرار حيث تشكل أجهزة الصراف الآلي ركنا أساسيا من الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك لزبائنه الذين يفضلون التعامل مع أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك والمنتشرة في جميع أرجاء السلطنة .
ومن الخدمات المصرفية المتميزة التي يقدمها بنك مسقط ويمكن الاستفادة منها ايام الاجازة الخدمات المصرفية الالكترونية (mBanking) وذلك عبر تطبيقات الهاتف النقال حيث يساهم التطبيق الجديد في إنجاز معاملات الزبائن بطريقة سريعة وامنة وفي أي وقت وأي مكان ودون الحاجة إلى الذهاب لفروع البنك وتأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية بنك مسقط في تعزيز ودعم مفهوم الحكومة الإلكترونية ويقدم تطبيق الخدمات المصرفية الالكترونية ( mBanking ) عددا من الخدمات والتسهيلات الجديدة ومن بينها تحويل الأموال إلى بنوك أخرى في السلطنة والتحويل السريع إلى الهند وكشف حساب للبطاقة الإئتمانية لآخر 25 معاملة مصرفية كما يمكن معرفة رصيد البطاقة الإئتمانية ومن بين المميزات الجديدة التي يقدمها التطبيق الجديد توفر معرفة الخدمات المصرفية باللغة العربية في هواتف نظام Android وايضا امكانية فتح الرمز السري لتطبيق mBanking بدون الاتصال بمركز الاتصالات التابع ببنك مسقط. ومن بين الخدمات التي يوفرها النظام في الهاتف النقال خدمات تحويل المبالغ بين الحسابات في بنك مسقط ودفع كافة فواتير الكهرباء والمياه عبر الهاتف وطلب الشيكات وطرح الاستفسارات والتعرف على المنتجات و المعلومات المتعلقة بالبنك كما يوفر النظام معلومات وخارطة طريق لكافة فروع البنك ومواقع اجهزة الحاسب الالى المنتشرة في كافة محافظات وولايات السلطنة كما يمكن الاستفسار عن اي موضوع عبر خدمة البريد الالكتروني التي يوفرها النظام والحصول على الرد في وقت سريع وقياسي ويتميز النظام بوجود العديد من الخدمات المصرفية الأخرى التي يحتاجها الزبون.

إلى الأعلى