الثلاثاء 28 مارس 2017 م - ٢٩ جمادي الثاني ١٤٣٨ هـ
الرئيسية / المحليات / وزير الخدمة المدنية: 39 وزارة ووحدة حكومية تنتهي من وضع رؤيتها ورسالتها و20 منها تعتمد دليل خدماتها عبر حصر وتوثيق أكثر من 1700 خدمة حكومية

وزير الخدمة المدنية: 39 وزارة ووحدة حكومية تنتهي من وضع رؤيتها ورسالتها و20 منها تعتمد دليل خدماتها عبر حصر وتوثيق أكثر من 1700 خدمة حكومية

– الدليل يحدد المستندات المطلوبة والمدة الزمنية اللازمة لإنجاز أية معاملة حكومية

انتهت (39) وزارة ووحدة حكومية من إعتماد رؤيتها ورسالتها، كما انتهت (20) وزارة ووحدة حكومية من اعتماد دليل خدماتها لتقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وفاعلية.
صرح بذلك معالي الشيخ خالد بن عمر بن سعيد المرهون وزير الخدمة المدنية وقال: إنه في إطار ما توليه الحكومة من جهود لتنفيذ التوجيهات السامية لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم ـ حفظه الله ورعاه ـ الدائمة التأكيد على أهمية رفع مستوى الأداء الحكومي والإسراع في إنجاز مشروع الحكومة الإلكترونية وصولا إلى تسريع إنجاز المعاملات في الجهات المعنية، وفي ضوء اعتماد مجلس الوزراء لعدد من المقترحات الرامية لتطوير الأداء الحكومي، والتي من بينها وضع رؤية ورسالة لكل جهة حكومية تكون منبثقة من رؤية ورسالة الحكومة التي ترتكز على أهمية تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة وفاعلية، وكذلك وضع دليل للخدمات لكل جهة حكومية يهدف إلى توثيق الخدمات الحكومية والتعريف بمتطلبات تقديم تلك الخدمات والمستندات المطلوبة لانجازها والفترات الزمنية اللازمة لإنهائها وتنفيذها، فقد قامت وزارة الخدمة المدنية بتقديم المساندة الفنية لكافة الجهات من خلال تنفيذ حلقات عمل ترتبط بهذه الجوانب، بالاضافة إلى تدريب عدد من الموظفين المختصين على كيفية إعداد دليل الخدمات، فضلا عن تقديم الدعم الفني المستمر لفرق العمل المكلفة بإعداد الدليل بالوحدات الحكومية.
وأضاف معاليه: إنه تم حتى تاريخه تم حصر وثوثيق (1764) خدمة حكومية في العشرين جهة التي انتهت من إعداد الدليل.
منوهاً معاليه إلى أن الجهات الحكومية ستقوم في الفترة القريبة القادمة بإدراج أدلة خدماتها ـ المعتمدة ـ في مواقعها الإلكترونية الخاصة بها، كما سيتم تباعاً ربط تلك الأدلة مع البوابة الإلكترونية الرسمية للخدمات الحكومية (عماننا) التي تشرف عليها هيئة تقنية المعلومات، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين ويسهل عليهم الاستفادة من الخدمات الحكومية وتيسير حصولهم عليها، موجها معاليه في ختام تصريحه الشكر والتقدير لكافة الجهات الحكومية على تعاونها في هذا الجانب وجهودها لتطوير الأداء الحكومي وتسهيل الإجراءات، حاثاً بقية الجهات الحكومية على التسريع في انجاز الدليل المطلوب.

إلى الأعلى