وقعت معالي الشيخة عائشة بنت خلفان بن جميل السيابية رئيسة الهيئة العامة للصناعات الحرفية صباح امس اتفاقية لإنشاء البوابة الإلكترونية للهيئة وذلك في اطار مواكبه الهيئة نحو تطوير الخدمات الالكترونية التي تقدمها للحرفيين وللمهتمين بالقطاع الحرفي ولتفعيل خطة التحول للحكومة الإلكترونية التي تعمل عليها الهيئة منذ فترة.

وقد تضمنت الاتفاقية على تطوير العديد من الخدمات التي ستقدمها الهيئة مثل موقع الهيئة الالكتروني والذي سيتم تغييره إلى موقع جديد يتوافق مع آخر المستجدات الفنية والتقنية التي تتواكب مع الخدمات والأجهزة الالكترونية الحديثة وفق الاسس والمعايير الدولية المعتمدة.
كما شملت بنود الاتفاقية على تطوير نظام الحرف والحرفيين والذي سيتم إعادة تحديثه لكي يتواكب مع إعادة هندسة الأعمال بالهيئة وليشمل قاعدة البيانات الاساسية لجميع أنظمة البوابة الالكترونية وذلك لاحتوائها على جميع بيانات الحرف والحرفين والتي ستكون المفتاح الرئيسي للولوج إلى أنظمة البوابة مما يساهم في تسريع وتيرة عمل الموظفين بجميع الدوائر لتقديم خدمات أفضل وأسرع للمستفيدين من خلال نوافذ جديدة تقدم العديد من البيانات الإلكترونية بعد الربط مع عدة جهات حكومية منها وزارة التجارة والصناعة من خلال خدمة إضافة نشاط السجل التجاري وأيضا حقوق الملكية الفكرية وهيئة تقنية المعلومات في خدمة بيانات الأحوال المدنية والتصديق الالكتروني إلى جانب الهيئة العامة لسجل القوى العاملة التي ستقدم بيانات الحرفيين الراغبين في الحصول على خدمة مزاولة حرفة والدعم الحرفي وشرطة عمان السلطانية عن طريق خدمة تصدير المنتجات الحرفية عبر المنافذ البرية والبحرية والجوية إضافة إلى الهيئة العامة لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وغيرها من المؤسسات ذات العلاقة بالقطاع الحرفي. وسيوفر نظام الحرف والحرفيين خدمات متقدمة ذات مزايا عديدة للقطاع الحرفي مثل خدمة التسجيل الالكتروني للحصول على بطاقة مزاولة حرفة، وخدمة تقديم طلب الدعم الحرفي وخدمة إضافة نشاط حرفي بالإضافة إلى خدمة تسجيل مستثمر جديد وخدمة حقوق الملكية الفكرية.
ومن المؤمل أن يتم تجديد نظام مسابقة السلطان قابوس للإجادة الحرفية بنظام جديد يسهل على الحرفي تقديم طلب المشاركة للمسابقة عن طريق الإنترنت مباشرة بعد أن يقوم النظام بالتأكد من هوية الحرفي المشارك عبر الربط الالكتروني المباشر مع الأحوال المدنية وقاعدة بيانات نظام الحرف والحرفيين.
وفي مجال التسويق الالكتروني فإن الاتفاقية أكدت على إنشاء نظام متكامل للبيع والتسويق الالكتروني والذي من خلاله سيتم فتح محل الكتروني لكل حرفي مسجل بالنظام وفق الاسس والضوابط التي سيتم العمل بها لتسويق وترويج منتجاته مباشرة عبر النظام إلى جانب فتح نوافذ خاصة لطلب توفير منتجات معينة للشركات أو المؤسسات الحكومية لتقديم الطلبات وفي هذا الجانب سيتم الربط الالكتروني مع هيئة تقنية المعلومات قطاع الدفع الالكتروني لتوفير منصة دفع الكتروني للهيئة، كما سيتم التعاقد أو الاتفاق مع شركات توصيل محلية كبريد عمان أو شركات عالمية لادارة توصيل المنتجات للزبائن حول العالم .إلى جانب التعاقد مع إحدى الشركات لادارة مركز الاتصالات الخاص بالبوابة أو انشاء مركز خاص للاتصالات بالهيئة. وتشتمل البوابة الالكترونية أيضاً على بوابة داخلية للموظفين يمكن من خلاله تقديم أغلب الخدمات المتعلقة بالموظفين ومتطلبات عملهم على أن تكون تقديم الطلبات الكترونيا وربطها مباشرة بجميع الانظمة المتوفرة حاليا بالهيئة كالنظام المالي ونظام الموارد البشرية والمخازن وغيرها إلى جانب نظام تطبيق الهواتف الذكية يقوم بتوفير جميع الخدمات الالكترونية التي ستقدم لجميع المستفيدين من خدمات الهيئة ومن ضمنهم الموظفين عبر ثلاثة أنظمة للهواتف (IOS) لهواتف (الايفون والاندرويد ويندوز فون).