الخدمات مثل الكهرباء والمياه والاتصالات وغيرها من الضروريات اليومية في حياتنا وتعتبر العمود الفقري للاقتصاد في كل دول العالم ، وأي عطل أو عطب في أي من هذه الخدمات يؤدي إلى توقف قطاعات كثيرة في الدولة عن العمل سواء في جزء أو في حي أو في مدينة أو في قرية ولأن هذه الخدمات تعتبر ذوات التكلفة العالية في التصليح والترميم نجد أن معظم دول العالم تقوم بعمل مراكز أو بنوك للمعلومات تحوي الخرائط التي تتضمن معلومات عن أماكن هذه الأسلاك أو التوصيلات من أنابيب المياه والصرف الصحي وحتى توصيلات الهواتف والإنترنت وغيرها من الخدمات .
وهنا في السلطنة تواجه الكثير من القطاعات في مثل هذه الخدمات من الحوادث المتكررة يوميا نتيجة قطع كابل أو تكسير أنابيب مياه أو غيرها من الخدمات وعند العودة إلى المقاول الذي تسبب في هذه المشكلة نجد أن الفاجعة كبيرة حيث لا يوجد خرائط توضح مسار هذه الخدمات أو توجد خرائط لكنها غامضة، مما يؤدي إلى توقف هذه الخدمات عن العمل في تلك المنطقة أو هذه المدينة أو هذا الحي حتى يتم التصليح والذي يتكلف في بعض الأحيان مبالغ طائلة ناهيك عن الخسائر الكبيرة التي يمنى بها أحد القطاعات نتيجة هذا القطع أو الخسائر البشرية التي تنتج عن لمس أحد العمال لهذا الكابل أو ذاك مما يؤدي إلى وفاته أو إصابته.
لنتصور مثلا لو قام مقاول من الذين يقومون بالحفر لإيصال خدمة معينة لأحد المواطنين وقام بقطع كابل رئيسي في إحدى المدن كم ستكون المأساة، إذ سيترتب على هذا القطع إما وفاة عامل أو إصابته وتصليح العطل بمبالغ طائلة أو غيرها من الأعطال للمصالح مما يدفعنا للبحث في كيفية إيجاد الحلول للتخلص من هذه المشكلة ، وإذا بحثنا في تجارب الدول نجد أن الكثير من الدول قامت بعمل بنك أو مركز للمعلومات والخرائط يتم بها حفظ المعلومات الخاصة بمسار الخدمات والخرائط التي توضحها وإصدار التصاريح لهذه الجهة أو تلك للحفر وتزويدها بالخرائط التي توضح المسار ، وكم من القضايا في بلادنا في المحاكم على مقاولين قاموا بقطع إحدى الخدمات بسبب عدم وجود خرائط أو غموض الخرائط التي توضح مكان هذه الخدمات .
وإذا نظرنا إلى الأهمية التي يجنيها المجتمع من بنك المعلومات فإننا نستطيع القول: إن المجتمع سيجد مكانا واحدا لإصدار تراخيص الكهرباء والمياه والهاتف والكثير من الخدمات عن طريق بنك المعلومات مما يوفر الكثير من المجهود على المواطنين الذين يتجولون يوميا على كل وزارة للحصول على التراخيص والتصاريح اللازمة لعمل الخدمات المختلفة مما يضيع الوقت والجهد فيما لا يفيد ، ثانيا تلاشي مثل هذه الحوادث بل وانتهاؤها نهائيا، ثالثا يعتبر هذا البنك من المراجع المهمة جدا في كل دول العالم ويتم الرجوع إليها في كل شيء داخل الدولة وتعتبر من الأسرار المهمة جدا في الدولة بل من الأسرار الكبرى التي يجب حمايتها والحفاظ عليها من العبث.

وليد محمود
من أسرة تحرير الوطن